Política de envío

* Los días de despacho son válidos para zonas urbanas. Zonas alejadas pueden demorar más.

* Una vez que tu pedido esté preparado y haya sido retirado por la empresa de transporte recibirás un correo electrónico con el código de seguimiento.

  • Los productos comprados serán enviados a la dirección que haya indicado el cliente. 
  • Es responsabilidad del cliente registrar correctamente una dirección de despacho, con calle, número, número de departamento si es que aplica, dentro de una zona urbana.
  • Es de exclusiva responsabilidad del cliente verificar que haya gente en el domicilio para recibir el producto. Si no hubiese gente en el domicilio o éste no existiera es de exclusiva responsabilidad del cliente y no de Cristales Libélula. En estos casos se deberá volver a coordinar el envío y el gasto asociado correrá por parte del cliente.